Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và giới hạn trách nhiệm giữa nền tảng giải trí trực tuyến 74king (sau đây gọi là "74king", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn"). Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 74king. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng này.

1Điều Khoản Chung

74king là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi bao gồm kèo châu Á, thể thao ảo, casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ, hướng đến người dùng trưởng thành tại Việt Nam. Nền tảng hoạt động theo các tiêu chuẩn vận hành nội bộ và cam kết mang lại trải nghiệm an toàn, minh bạch cho người chơi.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa 74king và người chơi. Bằng hành động đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt bất kỳ cược nào trên nền tảng, người chơi xác nhận:

• Đã đọc, hiểu và đồng ý chấp nhận toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này;
• Đã đủ 18 tuổi theo ngày sinh thực tế;
• Tự nguyện tham gia với tư cách cá nhân và không hành động thay mặt cho bên thứ ba;
• Không sử dụng nền tảng tại bất kỳ khu vực địa lý nào mà việc truy cập dịch vụ này bị hạn chế bởi quy định địa phương.

74king bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này.

2Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại 74king, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác;
• Không có tài khoản 74king nào đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó;
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo chính sách nội bộ của 74king.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 74king. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên, số điện thoại, thiết bị hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 74king. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn — dù do bạn hay bên thứ ba thực hiện — đều được xem là hành vi của chủ tài khoản và thuộc trách nhiệm của bạn.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 74king qua Live Chat hoặc Telegram để được xử lý kịp thời.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

74king có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân hoặc bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch.

3Quy Định Đặt Cược

Khi người chơi đặt cược trên nền tảng 74king, các quy tắc sau đây sẽ được áp dụng:

• Mọi cược đã xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy trừ khi có sự cố kỹ thuật được 74king xác nhận chính thức;
• Kết quả của các trận đấu, sự kiện thể thao và trò chơi được xác định bởi hệ thống cung cấp dữ liệu của 74king và có tính chung thẩm;
• 74king bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, dữ liệu không chính xác hoặc có dấu hiệu lạm dụng;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể tại trang cài đặt cược tương ứng;
• 74king không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ cược được đặt dựa trên thông tin không chính xác hoặc tỷ lệ cược bị lỗi;
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc bị gián đoạn, quy tắc giải quyết cược sẽ được áp dụng theo chính sách từng bộ môn cụ thể của 74king.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

74king hỗ trợ nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. 74king không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp tiền bị thất lạc do lỗi của người chơi hoặc của bên cung cấp dịch vụ thanh toán. Thời gian ghi nhận số dư sau nạp tiền thông thường từ vài phút đến 15 phút tùy phương thức.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người chơi hoàn tất điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Các yêu cầu rút tiền phải sử dụng cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền trước đó. 74king có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền trong quá trình xem xét giao dịch nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

4.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 74king được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, mức cược và khoản thắng được hiển thị theo định dạng số Việt Nam (sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn, ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

74king thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện đặc thù của chương trình đó, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (ví dụ: x10, x15, x20 giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sau thời hạn sẽ bị thu hồi;
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho một hoặc một số loại trò chơi nhất định trên 74king;
• Giới hạn rút tiền: Khoản thắng từ tiền thưởng có thể bị giới hạn mức rút tối đa theo từng chương trình;
• Một lần áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.

74king bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc tạm dừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 74king:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác khi đăng ký;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ cược hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không hợp lệ;
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố hệ thống để đặt cược;
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ và người dùng khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư tài khoản liên quan và từ chối toàn bộ các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý.

7Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

74king thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố riêng trên website. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 74king, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

74king cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng;
• Chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và tuân thủ nội bộ.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà quy định hiện hành cho phép, 74king không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố máy chủ, lỗi mạng, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng;
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác cung cấp nội dung trò chơi.

Người chơi thừa nhận rằng mọi hoạt động cược đều mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đã đặt cược. 74king khuyến nghị người chơi đặt ra giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm.

9Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

74king bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp;
• Sử dụng dịch vụ từ khu vực địa lý bị hạn chế.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 74king. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi số dư hợp lệ còn lại (sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu của người chơi, tuân theo quá trình xác minh tiêu chuẩn.

10Thay Đổi Điều Khoản

74king có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 74king sẽ cố gắng thông báo đến người chơi qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm kiểm tra phiên bản điều khoản mới nhất thuộc về người chơi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 74king sau ngày điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liênhệ với đội ngũ hỗ trợ của 74king để được hướng dẫn đóng tài khoản.

11Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 74king thông qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 74king — phản hồi trung bình trong 2–5 phút;
• Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh, hoạt động 24/7;
• Zalo: Hỗ trợ trực tuyến bằng tiếng Việt;
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

74king cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo tinh thần thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.